Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Trafikoperatör
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad trafikoperatör som vill bidra till en säker och effektiv kollektivtrafik. Som trafikoperatör är du en nyckelperson i att säkerställa att bussar, spårvagnar eller tåg kör enligt tidtabell och att passagerarna får en trygg och bekväm resa. Du kommer att arbeta nära både förare och trafikledning för att hantera trafikflöden, lösa problem som uppstår under dagen och kommunicera viktig information till alla berörda parter. Rollen kräver god kommunikationsförmåga, stresstålighet och förmåga att fatta snabba beslut under press. Du kommer också att ha ansvar för att följa säkerhetsföreskrifter och bidra till att förbättra trafiksystemets effektivitet och kundnöjdhet. Vi värdesätter initiativtagande och samarbetsförmåga i en dynamisk arbetsmiljö där varje dag kan innebära nya utmaningar och möjligheter att göra skillnad för resenärerna och samhället i stort.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Övervaka och koordinera kollektivtrafikens dagliga drift.
- Kommunicera med förare och trafikledning för att säkerställa tidtabellstrohet.
- Hantera trafikstörningar och snabbt hitta lösningar.
- Säkerställa att säkerhetsföreskrifter följs av all personal.
- Uppdatera och rapportera trafikdata och incidenter.
- Bidra till förbättring av trafikplanering och kundservice.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfarenhet av kollektivtrafik eller liknande operativt arbete.
- God kommunikations- och samarbetsförmåga.
- Förmåga att arbeta under stress och fatta snabba beslut.
- Grundläggande kunskaper i trafik- och säkerhetsregler.
- Flexibilitet att arbeta skift och helger vid behov.
- Teknisk förståelse för trafikstyrningssystem är meriterande.
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Hur hanterar du stressiga situationer i arbetet?
- Kan du ge exempel på när du löst ett operativt problem snabbt?
- Hur säkerställer du god kommunikation i en arbetsgrupp?
- Vilken erfarenhet har du av kollektivtrafik eller liknande verksamhet?
- Hur arbetar du för att förbättra kundupplevelsen?
- Är du bekväm med att arbeta skift och oregelbundna tider?